Identität des Verantwortlichen
Verantwortlicher ist Ontra. Website: https://ontra.tr — Panel: https://panel.ontra.tr — Kontakt: destek@ontra.tr — Türkei.
Kategorien verarbeiteter Daten
Über unsere Dienste und Kommunikationskanäle können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
- Identität: Vorname, Nachname, Titel
- Kontakt: E-Mail, Telefon, Firmen- / Workspace-Name
- Transaktionssicherheit: IP-Adresse, Browser- / Geräteinformationen, Protokolle
- Kundenvorgänge: Support-Anfragen, Formularinhalte, Abo-Daten
Zwecke der Verarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Beantwortung von Website-Besuchen sowie Demo- / Kontaktanfragen
- Kontoerstellung, Authentifizierung und Bereitstellung des Workspace-Dienstes
- Vertragsprozesse, Abrechnung und Kundensupport
- Sicherheit, Betrugsprävention und Erfüllung gesetzlicher Pflichten
- Produktinformationen und Marketing, sofern Sie ausdrücklich eingewilligt haben
Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung stützt sich auf Vertragsschluss / -erfüllung, rechtliche Verpflichtung, berechtigtes Interesse und — soweit erforderlich — ausdrückliche Einwilligung gemäß KVKK Art. 5 und 6.
Übermittlung
Ihre Daten können, soweit zur Leistungserbringung erforderlich, mit Cloud- / Infrastrukturanbietern, Zahlungs- (PayTR) und Kommunikationspartnern sowie bei gesetzlicher Pflicht mit Behörden geteilt werden. Übermittlungen ins Ausland folgen den Verfahren der KVKK.
Speicherdauer
Daten werden so lange aufbewahrt, wie Zweck und gesetzliche Fristen es erfordern; anschließend werden sie gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.
Ihre Rechte
Gemäß KVKK Art. 11 können Sie erfahren, ob Ihre Daten verarbeitet werden, Berichtigung oder Löschung verlangen, über Übermittlungen informiert werden, Widerspruch einlegen und Schadensersatz fordern.
Anträge senden Sie an destek@ontra.tr. Wir antworten innerhalb der KVKK-Fristen. Ausführlichere Informationen finden Sie im KVKK- / Datenschutztext.